Менеджер

8 лет 1 месяц

июнь 2017 — наст. время

Менеджер

ООО Главбух Техподдержка (Активные продажи методических документов по бухгалтерской отчетности, управлению персоналом;), Смоленск

Работа с клиентской базой (сохранение и расширение), консультирование клиентов и проведение демонстрационных показов, выставление счетов, составление отчетов по работе с клиентами. Имею опыт общения и привлечения клиентов, ведения переговоров, работы с возражениями; понимаю тонкости работы и взаимодействия с теплой и холодной базами клиентов. За время работы я смог обеспечить прирост новых клиентов на 5%.

4 года 1 месяц

июнь 2013 — июнь 2017

Старший продавец

ООО "Саморезик.ru@ (Розничная торговля), Смоленск

Продажи: бензо- инструмент, электроинструмент, комплектующие, сопутствующие товары; кросс-продажи; оформление заказов, ведение учета ТМЦ, оформление перемещения товаров, участие в маркетинговых мероприятиях (мониторинг рынка, организация акций), поддержание лояльности клиентов. Неоднократно поощрялся по итогам работы

16 лет 10 месяцев

сентябрь 1996 — июнь 2013

Преподаватель английского языка

РГУТИС (Образовательная), Смоленск

• проведение учебных занятий со студентами;
подготовка рабочих программ по преподаваемым дисциплинам; написание научных статей, выступление на научных конференциях

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1996 г.

СмолГУ, г. Смоленск

Факультет: Факультет иностранных языков

Специальность: Учитель английского языка

Высшее

Вечерняя форма обучения

2009 г.

СмолГУ, г. Смоленск

Факультет: Экономики и управления

Специальность: Менеджмент организации

12 дней

Дата окончания: июнь 2013 г.

Практический курс "1С: Предприятие. Управление торговлей"

ООО ПКФ "Новая Цефея", г. Смоленск